門店店長

職位描述

同是招聘兼職10-20元/小時 時間靈活

1. **運(yùn)營管理** 
- 全面負(fù)責(zé)游樂園日常運(yùn)營，包括設(shè)備維護(hù)、場地安全、游客接待、票務(wù)管理等； 
- 制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，確保游客體驗(yàn)滿意度； 
- 監(jiān)督園區(qū)清潔、綠化及設(shè)施完好度，維護(hù)品牌形象。 

2. **團(tuán)隊(duì)管理** 
- 招聘、培訓(xùn)及管理員工（如售票員、安全員、保潔員等），合理排班； 
- 建立團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 

3. **安全管理** 
- 落實(shí)安全管理制度，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及場地安全隱患； 
- 處理突發(fā)事件，確保符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。 

4. **營銷與營收** 
- 協(xié)助制定促銷活動方案（如節(jié)假日活動、團(tuán)購?fù)茝V等）； 
- 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，完成營收目標(biāo)。 

5. **客戶服務(wù)** 
- 處理游客投訴及建議，維護(hù)客戶關(guān)系； 
- 收集市場反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。 

1. **經(jīng)驗(yàn)背景** 
- 有游樂場、景區(qū)、文旅項(xiàng)目或服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； 
- 熟悉戶外樂園運(yùn)營流程及安全規(guī)范者優(yōu)先。 

2. **能力要求** 
- 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力； 
- 抗壓性強(qiáng)，能靈活處理突發(fā)事件； 
- 擅長溝通，服務(wù)意識強(qiáng)。 

3. **其他** 
- 熟練使用辦公軟件（Excel/Word等）； 
- 持相關(guān)安全管理證書（如特種設(shè)備管理）者加分。

工作環(huán)境