網(wǎng)約車車管

職位描述

崗位職責(zé):
1、處理司機(jī)提車，退車工作:做好驗(yàn)車工作，對(duì)司機(jī)車輛表面刮擦需收取維修費(fèi)用
2、處理違章事宜:及時(shí)通知司機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完成，超過(guò)規(guī)定時(shí)間未處理，車務(wù)處理，費(fèi)用司機(jī)承擔(dān)。
3、處理事故或故障問(wèn)題，先安撫司機(jī)，然后讓司機(jī)聯(lián)系車輛指定就近修理廠或報(bào)保險(xiǎn)等。發(fā)生有人傷事故，做好跟進(jìn)傷者工作。
4、做好車輛臺(tái)賬管理、保管車輛物品及證照(車鑰匙，行駛證，驗(yàn)車單、道路運(yùn)輸證)
5，協(xié)同駕管強(qiáng)收違規(guī)車輛，做好拍視頻保存證據(jù)，對(duì)車內(nèi)司機(jī)私人物品做好保管并處理完后續(xù)工作。

任職資格:
1、具有良好的執(zhí)行能力，責(zé)任心較強(qiáng);
2、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，自我學(xué)習(xí)和提高意識(shí)較強(qiáng);
3、具有一定的電腦知識(shí)，能熟練操作Office軟件;
4、具有駕照、并能夠熟練駕駛小型汽車
5.只招有經(jīng)驗(yàn)的

工作環(huán)境