薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3150元/月
發(fā)薪日期: 15
張浩
陜西鑫悅軒酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. **辦理入住登記：** 高效、準(zhǔn)確地為客人辦理入住手續(xù)。 2. **處理退房結(jié)算：** 快速、無誤地為客人辦理退房及結(jié)賬。 3. **管理房態(tài)信息：** 實時更新并確?？头繝顟B(tài)信息準(zhǔn)確。 4. **接聽電話/咨詢：** 專業(yè)接聽電話，解答客人問詢，處理預(yù)訂。 5. **處理預(yù)訂：** 準(zhǔn)確錄入、修改、取消客房預(yù)訂。 6. **提供信息/服務(wù)：** 解答客人疑問，提供酒店及周邊信息，協(xié)助解決需求。 7. **現(xiàn)金/賬務(wù)管理：** 處理前臺現(xiàn)金收付，確保賬目清晰準(zhǔn)確。 8. **維護形象：** 保持前臺區(qū)域整潔有序，展現(xiàn)專業(yè)、友善形象。
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱：陜西鑫悅軒酒店管理有限公司
所在行業(yè)：前臺
店鋪規(guī)模：500人以上
