童鞋導(dǎo)購

職位描述

??工作內(nèi)容  基礎(chǔ)銷售與服務(wù) 4

接待顧客咨詢，了解需求并提供專業(yè)建議（款式、尺碼、搭配等） 4

協(xié)助試穿、調(diào)整尺碼，并解答產(chǎn)品相關(guān)問題 6

完成銷售記錄、盤點(diǎn)及賬目核對，達(dá)成銷售目標(biāo) 3

陳列與庫存管理

負(fù)責(zé)商品陳列、補(bǔ)貨、退貨及防損工作 2

根據(jù)促銷計(jì)劃調(diào)整陳列位置，保持貨架整潔 4

定期盤點(diǎn)庫存，反饋缺貨或積壓情況 9

店鋪清潔與維護(hù) 4

執(zhí)行區(qū)域衛(wèi)生清潔，確保環(huán)境整潔 2

維護(hù)展示架及設(shè)施完好，提升店鋪形象 4

顧客關(guān)系管理

收集顧客反饋，優(yōu)化服務(wù)流程 4

維護(hù)客情關(guān)系，挖掘潛在客戶 6

輔助運(yùn)營支持

完成上級交辦的其他任務(wù)（如促銷活動執(zhí)行、臨時(shí)性工作等） 2

協(xié)助處理顧客投訴，提升滿意度 6

任職要求 ：通常需具備高中以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；需具備良好溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作環(huán)境