電話銷售

職位描述

公司簡(jiǎn)介：
廣東星速易達(dá)科技有限公司成立于2019年9月17日，公司位于廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)大朗富康路229號(hào)1棟2單元1110室。我司主要為東莞地區(qū)的企業(yè)做網(wǎng)店裝修、誠(chéng)信通店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、財(cái)稅服務(wù)，同時(shí)我們也是阿里巴巴官方授權(quán)的服務(wù)商，授權(quán)產(chǎn)品有誠(chéng)信通、網(wǎng)銷寶、實(shí)力商家等產(chǎn)品。

星速易達(dá)與阿里巴巴達(dá)成合作協(xié)議，成為阿里巴巴在東莞地區(qū)的渠道合作商，協(xié)助阿里巴巴在東莞地區(qū)開發(fā)誠(chéng)信通會(huì)員，幫助中小企業(yè)利用電子商務(wù)拓展業(yè)務(wù)，使眾多中小企業(yè)利用阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)找到更多的客戶。

崗位名稱：電話客服/客服專員
所屬部門：業(yè)務(wù)部

招聘人數(shù)：8人

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常電話收集商家對(duì)于1688批發(fā)網(wǎng)站的滿意度、意愿度。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶資源管理，對(duì)客戶的問題進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)。
3、負(fù)責(zé)組織公司1688產(chǎn)品的售前服務(wù)工作崗位要求。
4、阿里巴巴授權(quán)，平臺(tái)穩(wěn)定，機(jī)制規(guī)范。

任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)不限。可接受應(yīng)屆畢業(yè)生/轉(zhuǎn)行人員；
2、工作積極主動(dòng)，善于溝通，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和處理潛在問題的能力；
4、熱愛客服工作、抗壓能力強(qiáng);
5、會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作;

1、【薪酬福利】無責(zé)底薪+提成，綜合工資達(dá)5-8k/月以上；優(yōu)秀者薪資可面談。
2、【福利待遇】提供五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、法定節(jié)假日、超長(zhǎng)年假、節(jié)日福利、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、員工生日會(huì)；
3、【工作氛圍】快樂工作、認(rèn)真生活。積極向上、努力、拼搏一家親文化；
4、【培訓(xùn)學(xué)習(xí)】提供阿里巴巴體系系統(tǒng)培訓(xùn)、免費(fèi)入職培訓(xùn)、一對(duì)一師傅帶教、團(tuán)隊(duì)區(qū)域每月培訓(xùn)交流、公司開展公開課培訓(xùn)；
5、【晉升渠道】成熟、完善的P系列、M系列晉升體系，公司將為員工提供完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。

小白也可以做，有人帶；性格內(nèi)向想改變自己，迷茫不知道做什么工作，想提升自己的社交能力，想挑戰(zhàn)高薪，都可以加入我們；

上班時(shí)間：8:45-12:00 13:30-18:00

工作環(huán)境