林浩
威?；鹁娓呒夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)途遠(yuǎn)民宿公寓酒店管理中心
職位描述
崗位職責(zé): 1.為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的接待與服務(wù)； 2.管理客戶入住與退房流程，確保流程高效順暢； 3.作為客戶咨詢的首要聯(lián)系人，提供專業(yè)解答； 4.保持前臺區(qū)域清潔與整潔，確保良好的服務(wù)環(huán)境； 5.處理客戶反饋和特殊需求，以提升客戶滿意度。 任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2.熟練掌握辦公軟件的使用； 3.具有良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力； 4.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作效率； 5.具備處理突發(fā)事件的能力，能夠保持冷靜。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：威海火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)途遠(yuǎn)民宿公寓酒店管理中心
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
