客房服務(wù)員

4000-6000元/月

長沙市-岳麓區(qū)-湘江新區(qū) 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招2人

黃偉芳

長沙瀚悅酒店有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

固定底薪: 2800元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

1. 客房清潔標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè):嚴(yán)格按照酒店SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程),完成客房內(nèi)床品更換、衛(wèi)生間清潔消毒、地面除塵/吸塵、家具擦拭等工作,確保達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
?2. 客用品配置與維護:負責(zé)客房內(nèi)一次性用品(如牙具、洗浴用品)、布草、飲用水、文具等物資的補充與整理,檢查電視、空調(diào)、燈具、潔具等設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
?3. 賓客服務(wù)響應(yīng):在樓層工作時,主動、禮貌地問候賓客,及時響應(yīng)賓客提出的合理需求(如增添物品、維修咨詢等),并協(xié)助溝通解決,提升賓客入住體驗。
?4. 工作流程執(zhí)行與反饋:準(zhǔn)確記錄客房清潔狀態(tài)(如“已清潔”、“待清潔”),按規(guī)定使用工作車和清潔工具,節(jié)約物料成本,并向領(lǐng)班或主管反饋工作中遇到的問題。
 二、崗位核心要求
服務(wù)意識:具備良好的溝通能力和親和力,以賓客需求為導(dǎo)向,主動提供貼心服務(wù)。
?- 執(zhí)行能力:嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn),能高效、獨立地完成每日清潔任務(wù)。
?- 責(zé)任心:工作細致認真,關(guān)注細節(jié)(如毛發(fā)、污漬清除),對客房安全和衛(wèi)生質(zhì)量負責(zé)。
三、待遇
月休4天 包吃包住 節(jié)假日福利  生日福利 上班時間8:00-17:00

公司介紹

長沙瀚悅酒店有限公司在2025年04月16日創(chuàng)建,公司地址:湖南省長沙市岳麓區(qū)洋湖街道瀟湘南路一段508號觀瀾海賦家園14棟128-129號,位置方便;經(jīng)營領(lǐng)域為一般項目:酒店管理;餐飲管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)形象策劃;禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;工程管理服務(wù);洗染服務(wù);洗燙服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃;軟件開發(fā);農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);日用品銷售;日用百貨銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品銷售;住宅室內(nèi)裝飾裝修。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))。公司類型為酒店/民宿,注冊資本10萬元,還有著8小時工作制、包吃、包住、熱水器、空調(diào)等多種福利。公司以誠信運營帶動行業(yè)發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)完善消費體驗以創(chuàng)新精神,不斷提升企業(yè)效能,創(chuàng)造價值。
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工作環(huán)境

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