售后專員

6000-10000元/月

連云港市-贛榆區(qū)-贛榆區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限

環(huán)境好 老板好 晉升空間大

陸富陽

贛榆區(qū)輕顏照相館(個體工商戶)

職位描述

售后專員


客戶支持:提供高效、友好和專業(yè)的客戶支持,回答客戶的咨詢和問題,并解決客戶的投訴和糾紛。

售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的管理,包括接收客戶反饋、記錄問題、跟蹤解決進(jìn)度,并及時向客戶提供解決方案。

技術(shù)支持:協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題,提供操作指導(dǎo)和故障排除。

售后數(shù)據(jù)分析:收集和分析售后數(shù)據(jù),了解客戶需求和市場趨勢,為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的建議。

工作環(huán)境

下載店長直聘APP