線上電商運(yùn)營

職位描述

崗位職責(zé)

1. 運(yùn)營協(xié)助：協(xié)助制定執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，做好商品上架、下架及庫存盤點(diǎn)，優(yōu)化展示頁面，提升流量轉(zhuǎn)化率。

2. 訂單管理：管控訂單全流程，處理異常，協(xié)同物流，保障快速準(zhǔn)確發(fā)貨，提升客戶物流體驗(yàn)。

3. 數(shù)據(jù)分析：收集分析運(yùn)營、市場及競品數(shù)據(jù)，生成報(bào)告，為運(yùn)營策略提供依據(jù)。

4. 營銷支持：參與營銷活動(dòng)策劃執(zhí)行，把控細(xì)節(jié)、監(jiān)測效果并復(fù)盤。

5. 客戶服務(wù)：通過多渠道回應(yīng)咨詢投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，收集反饋以優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。

6. 內(nèi)容創(chuàng)作：撰寫推廣文案，制作宣傳素材，增強(qiáng)店鋪吸引力。

任職要求

1. 職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力高，能抗壓。

2. 溝通協(xié)作：溝通出色，善于跨部門合作，有團(tuán)隊(duì)精神。

3. 學(xué)習(xí)創(chuàng)新：熱愛電商，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)變化、探索新方法。

4. 問題解決：冷靜應(yīng)對突發(fā)情況，快速解決。
薪資福利

1. 薪資：底薪4500元，績效調(diào)薪，上不封頂。

2. 保險(xiǎn)：繳納五險(xiǎn)一金。

3. 培訓(xùn)：完善培訓(xùn)體系，晉升通道明確。

4. 其他：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建 。

工作環(huán)境