問題肌店長

職位描述

崗位職責
1. 門店運營管理  
   - 全面負責門店日常運營，制定并執(zhí)行銷售目標、服務(wù)流程及管理制度，確保業(yè)績達標；  
   - 監(jiān)督店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備維護及產(chǎn)品陳列，營造專業(yè)、舒適的客戶體驗環(huán)境。  

2. 客戶服務(wù)與專業(yè)指導：  
   - 針對客戶肌膚問題（如痤瘡、痘印、敏感肌等），協(xié)助美容師制定科學的祛痘護理方案；  
   - 處理客戶投訴及售后問題，維護客戶關(guān)系，提升復購率及口碑傳播。  

3. 團隊管理與培訓：  
   - 負責招聘、培訓及考核美容師團隊，提升員工專業(yè)能力（如祛痘技術(shù)、產(chǎn)品知識、服務(wù)話術(shù)）；  
   - 制定排班計劃，協(xié)調(diào)團隊分工，激發(fā)員工積極性。  

4. 營銷與品牌推廣：  
   - 策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動（如節(jié)日促銷、社群運營、異業(yè)合作等），提升品牌知名度；  
   - 分析市場趨勢及競品動態(tài)，優(yōu)化服務(wù)項目及定價策略。  

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福利待遇
- 提成上不封頂+節(jié)日福利+定期專業(yè)培訓；  
- 晉升空間：優(yōu)秀者可參與新店合伙或區(qū)域管理崗位；  
- 員工福利：免費體驗店內(nèi)

工作環(huán)境