
陳小芳
南京僖堂酒店管理有限公司
職位描述
1. 嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化配方與操作流程,熟練制作各類茶飲、奶茶、果茶、咖啡等飲品,精準(zhǔn)把控原料配比、溫度、時(shí)間等參數(shù),確保出品口味穩(wěn)定、品質(zhì)達(dá)標(biāo),可根據(jù)顧客需求靈活調(diào)整飲品甜度、冰度、加料等個(gè)性化選項(xiàng)。 2. 負(fù)責(zé)每日原料的領(lǐng)取、驗(yàn)收與儲(chǔ)存,做好水果清洗切配、茶葉預(yù)處理、糖漿熬制等前期準(zhǔn)備工作;定期檢查原料保質(zhì)期與新鮮度,及時(shí)清理過(guò)期或變質(zhì)物料,保障食品安全。 3. 維護(hù)門店內(nèi)操作區(qū)域、設(shè)備及器皿的清潔衛(wèi)生,每日完成操作臺(tái)、制冰機(jī)、封口機(jī)、榨汁機(jī)等設(shè)備的清潔、消毒與基礎(chǔ)維護(hù),及時(shí)報(bào)修設(shè)備故障,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4. 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)點(diǎn)單服務(wù),耐心解答顧客關(guān)于產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等咨詢,主動(dòng)推薦新品及熱銷產(chǎn)品,妥善處理客訴與特殊需求,提升顧客滿意度與復(fù)購(gòu)率。 5. 協(xié)助完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作,如實(shí)記錄原料消耗與庫(kù)存情況,及時(shí)反饋補(bǔ)貨需求;配合門店完成新品研發(fā)測(cè)試、試飲推廣等活動(dòng),參與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與技能提升學(xué)習(xí)
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:南京僖堂酒店管理有限公司
所在行業(yè):
店鋪規(guī)模:0-20人
店鋪福利