薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 五險
張杜娟
福州市長樂區(qū)晴天酒店有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1. 熟練操作酒店前臺系統(tǒng)，包括但不限于房態(tài)、房量控制。 2. 精準(zhǔn)控房，確保所有房間的預(yù)訂、入住、退房等操作準(zhǔn)確無誤。 3. 處理客人投訴及相關(guān)問題，確保客人滿意度。 4. 保持良好的形象，為客人提供端莊大方的服務(wù)體驗。 5. 強(qiáng)烈執(zhí)行酒店管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 有酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗，熟練掌握酒店相關(guān)軟件的操作。 2. 人品誠實可信，有責(zé)任心，能長期穩(wěn)定工作。 3. 形象良好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。 4. 執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮，能夠高效處理客人投訴及相關(guān)問題。 5. 頭腦靈活，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握新知識。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：福州市長樂區(qū)晴天酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
