酒店前臺(tái)

3500-4000元/月

廈門市-思明區(qū)-思明區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:大專招1人

員工聚餐 免費(fèi)培訓(xùn) 生日福利 包吃 包住 晉升空間大

楊先生

雅遇鼎軒(廈門)餐飲管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3500-4000元/月

社保類型: 五險(xiǎn)一金

其他補(bǔ)貼: 雙休

職位描述

1. ?接待與登記?

負(fù)責(zé)客人的入住和退房手續(xù),包括登記信息、發(fā)放房卡、核對(duì)身份等。
為客人提供熱情、禮貌的服務(wù),解答咨詢,并適時(shí)推銷酒店的商品和服務(wù)。
2. ?客房管理?

管理客房預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂的準(zhǔn)確性,及時(shí)更新房態(tài)信息,避免超售或預(yù)訂錯(cuò)誤。
為預(yù)抵客人提前分配房間,并準(zhǔn)備好房卡、鑰匙等。
3. ?協(xié)調(diào)與溝通?

與酒店其他部門(如客房部、餐飲部、保安部等)保持高效溝通,確保對(duì)客服務(wù)的協(xié)調(diào)性。
處理客人投訴,及時(shí)上報(bào)無(wú)法解決的問(wèn)題,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
4. ?財(cái)務(wù)管理?

負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作,包括結(jié)賬、退款、賬戶轉(zhuǎn)移等,確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。
處理客人貴重物品寄存,并做好詳細(xì)記錄。
5. ?應(yīng)急處理?

處理突發(fā)事件,如客人突發(fā)疾病、物品遺失、房間警報(bào)等,確??腿税踩⑼咨平鉀Q。
在緊急情況下,果斷作出決定,必要時(shí)疏散客人。

公司介紹

雅遇鼎軒(廈門)餐飲管理有限公司創(chuàng)設(shè)于2021年12月17日,公司所在地址為廈門市思明區(qū)金山路2號(hào)6樓B單元之一,位置優(yōu)越;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有一般項(xiàng)目:餐飲管理;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);外賣遞送服務(wù);品牌管理;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);日用品銷售;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);文化娛樂(lè)經(jīng)紀(jì)人服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);健身休閑活動(dòng)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù)(不含燒烤);酒吧服務(wù)(不含演藝娛樂(lè)活動(dòng));酒類經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))。。單位性質(zhì)餐飲,注冊(cè)資本50萬(wàn)人民幣,具有有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和員工聚餐、免費(fèi)培訓(xùn)、生日福利、包吃、包住、晉升空間大福利。公司奉行“質(zhì)量信譽(yù)顧客至上”的宗旨依靠創(chuàng)新成為了當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀企業(yè)。
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工作環(huán)境

門店基本信息

店鋪名稱:雅遇鼎軒(廈門)餐飲管理有限公司

所在行業(yè):酒店/旅游

店鋪規(guī)模:0-20人

店鋪福利

員工聚餐 免費(fèi)培訓(xùn) 生日福利 包吃 包住 晉升空間大

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