美容店長(zhǎng)

職位描述

崗位職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)美容門店日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行月度/季度銷售目標(biāo)及工作計(jì)劃；  
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度及復(fù)購率；  
3. 負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍；  
4. 管理店內(nèi)庫存、耗材采購及成本控制，確保合理利潤(rùn)率；  
5. 處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店品牌形象；  
6. 定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落地執(zhí)行；  
7. 開拓新客源，維護(hù)VIP客戶關(guān)系，策劃促銷活動(dòng)。  

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任職要求：
1. 經(jīng)驗(yàn)：1年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；  
2. **技能**：  
   - 熟悉美容項(xiàng)目、產(chǎn)品知識(shí)及儀器操作；  
   - 具備優(yōu)秀的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；  
   - 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；  
3. **能力**：  
   - 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力；  
   - 目標(biāo)導(dǎo)向，能獨(dú)立制定并推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)計(jì)劃；  
4. **證書**：持有美容師資格證書（必要），健康證等；  
5. **其他**：形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，年齡25-40歲（根據(jù)需求調(diào)整）。  

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我們提供：
- 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+高額業(yè)績(jī)提成+月度/年度獎(jiǎng)金；  
- 完善的培訓(xùn)體系及職業(yè)晉升通道；  
- 社保+節(jié)日福利+員工免費(fèi)護(hù)理+帶薪年假；  
- 年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍，公平透明的晉升機(jī)制。

工作環(huán)境