美容高管

職位描述

崗位職責(zé)
1. **戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理**  
   - 制定并執(zhí)行美容業(yè)務(wù)年度戰(zhàn)略計劃，分解季度/月度業(yè)績目標(biāo)，監(jiān)督門店或區(qū)域達(dá)成率；  
   - 分析市場趨勢與客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)項目及定價策略。  

2. **多店運營管理**  
   - 統(tǒng)籌管理區(qū)域內(nèi)多家美容門店的日常運營，確保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及品牌一致性；  
   - 監(jiān)控門店運營數(shù)據(jù)（如客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率），提出改進(jìn)方案并落地執(zhí)行。  

3. **團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)**  
   - 負(fù)責(zé)店長、美容導(dǎo)師等核心團(tuán)隊的選拔、培訓(xùn)及績效考核；  
   - 搭建內(nèi)部晉升體系，推動人才梯隊建設(shè)，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與凝聚力。  

4. **市場推廣與品牌建設(shè)**  
   - 策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動（如會員日、節(jié)日促銷、異業(yè)合作），提升品牌曝光與客戶粘性；  
   - 監(jiān)督門店客戶服務(wù)體系，優(yōu)化客戶體驗，維護(hù)高端客群關(guān)系。  

5. **成本控制與合規(guī)管理**  
   - 審核門店預(yù)算及支出，優(yōu)化人力、耗材及運營成本；  
   - 確保門店符合行業(yè)法規(guī)、衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)及公司管理制度。  

6. **跨部門協(xié)作**  
   - 聯(lián)動市場部、產(chǎn)品部、培訓(xùn)部等，推動新產(chǎn)品/項目上市及落地；  
   - 定期向高層匯報經(jīng)營分析報告，提供業(yè)務(wù)決策支持。  

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### **任職要求**  
1. **教育背景**  
   - 大專及以上學(xué)歷，美容管理、市場營銷、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；  
   - 熟悉美容行業(yè)法律法規(guī)及質(zhì)量管理體系。  

2. **工作經(jīng)驗**  
   - 5年以上美容行業(yè)經(jīng)驗，3年以上多店管理或區(qū)域運營經(jīng)驗；  
   - 有連鎖美容機(jī)構(gòu)或醫(yī)美機(jī)構(gòu)管理背景者優(yōu)先。  

3. **核心能力**  
   - 出色的戰(zhàn)略思維與數(shù)據(jù)分析能力，能快速定位業(yè)務(wù)問題并提出解決方案；  
   - 優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通協(xié)調(diào)能力；  
   - 熟悉CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及辦公軟件操作。  

4. **加分項**  
   - 具備醫(yī)美行業(yè)資源整合經(jīng)驗；  
   - 有成功操盤大型營銷活動或新店開業(yè)經(jīng)驗；  
   - 英語溝通能力（如涉及跨境業(yè)務(wù)）。  

工作環(huán)境