薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類(lèi)型: 意外險(xiǎn)
昆明市-官渡區(qū)-人民東路 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:高中/中專/職高招5人
云南融合酒店管理有限公司
薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類(lèi)型: 意外險(xiǎn)
1. 接待服務(wù):迎接客人,辦理入住和退房手續(xù),提供咨詢和幫助。 2. 預(yù)訂管理:處理電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道的預(yù)訂,確保信息準(zhǔn)確。 3. 信息管理:維護(hù)客人資料和房間狀態(tài),確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)更新。 4. 投訴處理:及時(shí)解決客人問(wèn)題,提升滿意度。 5. 財(cái)務(wù)管理:處理現(xiàn)金、信用卡等支付,確保賬目準(zhǔn)確。 6. 協(xié)調(diào)溝通:與其他部門(mén)協(xié)作,確保服務(wù)順暢。 7. 安全維護(hù):確保前臺(tái)區(qū)域安全,處理緊急情況。 8. 日常事務(wù):保持前臺(tái)整潔,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 這些職責(zé)確保酒店前臺(tái)高效運(yùn)作,提升客人體驗(yàn)。
店鋪名稱:云南融合酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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