市場(chǎng)綜合體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

職位描述

崗位名稱：夜市綜合體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管  
**薪資待遇：**面議（基礎(chǔ)薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+項(xiàng)目分紅，）  

**你將負(fù)責(zé)的核心領(lǐng)域：**  
1. **商戶生態(tài)運(yùn)營(yíng)**  
- 統(tǒng)籌招商規(guī)劃，挖掘特色商戶，建立品牌資源庫，完成業(yè)態(tài)配比優(yōu)化；  
- 制定商戶考核體系，組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，推動(dòng)商戶營(yíng)收增長(zhǎng)與服務(wù)質(zhì)量提升；  
- 處理客訴與突發(fā)事件，維護(hù)商戶-管理方-消費(fèi)者三方良性關(guān)系。  

2. **場(chǎng)景化體驗(yàn)打造**  
- 策劃主題市集、民俗表演、快閃活動(dòng)等，結(jié)合節(jié)假日打造爆點(diǎn)IP；  
- 聯(lián)合新媒體團(tuán)隊(duì)策劃短視頻營(yíng)銷，提升項(xiàng)目線上話題度與線下引流效果；  
- 監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生、燈光美陳、導(dǎo)視系統(tǒng)，營(yíng)造安全舒適的夜間消費(fèi)場(chǎng)景。  

3. **數(shù)據(jù)化精細(xì)管理**  
- 搭建客流監(jiān)測(cè)、銷售數(shù)據(jù)、熱力動(dòng)線分析系統(tǒng)，輸出運(yùn)營(yíng)周報(bào)/月報(bào)；  
- 根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間、促銷策略，制定淡旺季差異化運(yùn)營(yíng)方案；  
- 控制能耗、人力等運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)率年度增長(zhǎng)目標(biāo)。  

**我們期待這樣的你：**  
? 硬實(shí)力：  
- 28-40歲，本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理/市場(chǎng)營(yíng)銷/旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；  
- 2年以上商業(yè)綜合體/文旅項(xiàng)目/大型夜市運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉政府報(bào)批流程；  
- 熟練使用CAD/PS進(jìn)行動(dòng)線規(guī)劃，精通Excel數(shù)據(jù)分析及PPT方案撰寫。  

? 軟實(shí)力：  
- 具備"晝伏夜出"的工作適應(yīng)性，節(jié)假日/周末高峰期需現(xiàn)場(chǎng)值守；  
- 擁有極強(qiáng)的商戶談判能力與活動(dòng)執(zhí)行把控力，能同時(shí)推進(jìn)多線程任務(wù)；  
- 對(duì)現(xiàn)今消費(fèi)偏好敏感，能快速捕捉網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、國潮文化等新興趨勢(shì)。  

工作環(huán)境