電商訂單員

職位描述

工作時(shí)間:做六休一，彈性工作
1.初中及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。相關(guān)專業(yè)背景的人員對(duì)訂單處理流程和行業(yè)知識(shí)有更深入的理解，能更快上手工作。

2.有0-3年訂單處理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉訂單處理流程，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，分析訂單數(shù)據(jù)。有經(jīng)驗(yàn)者能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種問題，高效完成訂單處理任務(wù)。

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶及內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通，及時(shí)解決問題，確保訂單順利執(zhí)行。在與客戶溝通時(shí)，能耐心傾聽需求，準(zhǔn)確傳達(dá)信息;與內(nèi)部部門協(xié)作時(shí)，能積極協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)工作進(jìn)展。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力，在訂單高峰期保證工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。面對(duì)大量訂單和緊芻任條時(shí) 能夠保持專注高效完成工作

工作環(huán)境