海滄花園城以純大店長

職位描述

崗位職責

1. 團隊管理：負責銷售團隊的組建、培訓與日常管理，制定合理的排班計劃，監(jiān)督員工考勤與紀律，定期進行績效考核，組織銷售技巧和陳列知識培訓，積極開展團隊建設活動，提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。

2. 銷售運營：接待顧客咨詢，深入了解顧客需求，提供專業(yè)的時尚搭配建議，促成銷售交易；負責店鋪銷售數(shù)據的記錄、統(tǒng)計與分析，根據銷售數(shù)據制定并執(zhí)行銷售策略，確保店鋪銷售目標的達成；策劃并組織各類促銷活動，吸引顧客，提升店鋪銷售額與市場占有率。

3. 店鋪運營：監(jiān)管商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨等工作，確保商品陳列美觀、有序，符合品牌形象與顧客需求；定期進行貨品盤點，核對賬目，保證庫存數(shù)量準確，避免缺貨、積壓等情況；負責店鋪的日常清潔衛(wèi)生、防火防盜等安全管理工作，為顧客營造舒適、安全的購物環(huán)境。

4. 客戶服務：建立并維護良好的客戶關系，處理顧客投訴與售后問題，及時解決顧客的疑問與不滿，提高顧客滿意度與忠誠度；收集顧客反饋意見，為店鋪的產品與服務改進提供參考依據。

崗位要求

1. 工作經驗：具有3年以上品牌服裝店銷售經驗，其中至少1年以上店長管理經驗，熟悉服裝零售行業(yè)運營模式與市場動態(tài)。

2. 能力素質：具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和引導團隊成員；擁有出色的銷售技巧和溝通能力，能與顧客建立良好的互動關系；具備較強的數(shù)據分析能力，能夠根據銷售數(shù)據做出合理的決策；有良好的組織協(xié)調能力，能夠應對店鋪運營中的各種突發(fā)情況。

3. 個人特質：熱情積極，富有責任心，具備較強的抗壓能力；具有團隊合作精神，能夠與各部門協(xié)同工作；對時尚潮流有敏銳的洞察力，熱愛服裝行業(yè)。

4. 其他要求：形象氣質佳，身體健康；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。 

工作環(huán)境