森馬店長

職位描述

崗位職責(zé):
1. 門店運(yùn)營管理  
   - 全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營，確保人員排班、貨品陳列、收銀流程、設(shè)備維護(hù)等高效運(yùn)轉(zhuǎn)。  
   - 監(jiān)督執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升顧客購物體驗(yàn)。  
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成
   - 分解并落實(shí)月度/季度銷售目標(biāo)，制定促銷策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績指標(biāo)。  
   - 分析銷售數(shù)據(jù)（客流量、轉(zhuǎn)化率、連帶率等），優(yōu)化運(yùn)營策略。  
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
   - 負(fù)責(zé)店員招聘、培訓(xùn)、績效考核及人才梯隊(duì)搭建，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。  
   - 定期組織產(chǎn)品知識、銷售技巧及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。  
4. 庫存與成本管控  
   - 監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率，主導(dǎo)貨品盤點(diǎn)、調(diào)撥及退換貨管理，降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)。  
   - 合理控制門店運(yùn)營成本（如能耗、耗材等），確保利潤最大化。  
5. 品牌形象維護(hù)  
   - 確保門店陳列符合森馬VI標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)更新櫥窗及主推款展示，傳遞品牌年輕化、時(shí)尚化形象。  
   - 處理突發(fā)客訴事件，維護(hù)品牌口碑及客戶忠誠度。


任職要求: 
  中專及以上學(xué)歷，1年以上快時(shí)尚/休閑服飾行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖品牌店長經(jīng)歷優(yōu)先；  
  - 熟練使用ERP系統(tǒng)及Excel數(shù)據(jù)分析，對銷售數(shù)據(jù)敏感。 
核心能力
  結(jié)果導(dǎo)向：具備制定并落地銷售策略的能力，過往業(yè)績排名區(qū)域前30%者優(yōu)先  
  能接受周末/節(jié)假日排班及階段加班

工作環(huán)境