薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 6
社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)，企業(yè)年金
李周
漢庭星空（上海）酒店管理有限公司青島分公司
薪資詳情
職位描述
工作職責(zé): 客人接待:熱情迎接每一位客人，準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理入住和退房手續(xù)，確?？腿梭w驗(yàn)到高效、便捷的服務(wù)。 信息咨詢:解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通信息等方面的咨詢，提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息，幫助客人更好地安排他們的行程。 客戶關(guān)系維護(hù):與客人建立良好的關(guān)系，關(guān)注他們的需求和反饋，及時(shí)處理投訴與建議，提升客戶滿意度。 賬務(wù)處理:負(fù)責(zé)客房賬單的準(zhǔn)確結(jié)算，確保所有收費(fèi)項(xiàng)目清晰明了，避免因賬務(wù)問(wèn)題影響客人體驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他部門(mén)(如客房部、餐飲部等)密切合作，確保服務(wù)的協(xié)調(diào)性和一致性，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司介紹
漢庭星空（上海）酒店管理有限公司青島分公司于2008年03月06日成立，公司地點(diǎn)在青島市市南區(qū)延安三路206號(hào)5-9層；全心致力于住宿（特行許可證，，衛(wèi)生許可證，消防許可 有效期限以許可證為準(zhǔn)）。酒店管理，物業(yè)管理（憑資質(zhì)經(jīng)營(yíng)）， 投資咨詢（不含期貨、證券），餐飲服務(wù)。 （依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。等服務(wù)。公司性質(zhì)為酒店/民宿，具有有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和員工聚餐、帥哥美女多、晉升空間大福利。公司秉承 “以質(zhì)量為根本、以誠(chéng)信求生存、以服務(wù)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
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工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：漢庭星空（上海）酒店管理有限公司青島分公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
員工聚餐
包三餐
wifi
就近分配
免費(fèi)培訓(xùn)
生日福利
免費(fèi)工裝
三人間
空調(diào)
