美容店長

職位描述

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)行政工作、員工請假、考勤、財(cái)務(wù)。
2、顧客的售后服務(wù)（監(jiān)督工作）
3、主抓2個顧問工作（協(xié)助、監(jiān)督）
4、對整店總業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)任
5、負(fù)責(zé)客人接待
6、每天將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)給院長（當(dāng)日收入、客流、
7、策劃各個時節(jié)、各品牌活動（活動的策劃、設(shè)計(jì)海報(bào)及宣傳、培訓(xùn)員工活動流程方案、帶領(lǐng)大家制定目標(biāo)、監(jiān)督執(zhí)行活動）
8、面試新員工（顧問以上級別的新人需院長復(fù)試）
9、員工檔案的管理（員工晉級的考核的專家組、副組長）
10、店內(nèi)的會計(jì)負(fù)責(zé)收款并將現(xiàn)金按規(guī)定打到院長賬號
11、在經(jīng)營過程中，遇到或出現(xiàn)一些制度中沒有的問題，就處理完事情，提出完善制度的理論交院長和員工大會討論通過執(zhí)行
12、處理顧客的投訴和顧客出現(xiàn)的一些問題（如過敏、長痘等秘現(xiàn)反應(yīng)）
13、接待、安排公司老師、專家的工作、食宿

工作環(huán)境