服裝店長

職位描述

崗位職責：
人員管理

? 團隊建設：負責招聘、培訓和選拔新員工，組織定期培訓，提升團隊業(yè)務能力。根據(jù)員工特點分配工作任務，發(fā)揮各自優(yōu)勢。

? 工作監(jiān)督：監(jiān)督員工日?？记诤凸ぷ骷o律，確保遵守店鋪規(guī)章制度。觀察員工服務表現(xiàn)，及時給予指導和糾正，提升服務質(zhì)量。

? 績效評估：建立合理績效評估體系，定期評估員工工作績效，給予公正評價和反饋，實施獎懲激勵。

商品管理

? 商品采購：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，制定合理商品采購計劃，確?？钍?、數(shù)量、尺碼合適。與供應商保持良好溝通，爭取優(yōu)惠采購條件，把控商品質(zhì)量。

? 商品陳列：根據(jù)品牌風格和當季主題，設計并執(zhí)行店鋪商品陳列方案，定期調(diào)整更新。注重色彩搭配和空間利用，突出重點商品和促銷活動。

? 庫存管理：建立庫存管理制度，定期組織盤點，確保賬實相符。監(jiān)控庫存水平，及時補貨或處理積壓商品，優(yōu)化庫存結構。

銷售管理

? 目標制定：根據(jù)店鋪實際情況和公司要求，制定年度、季度、月度銷售目標，并分解到各員工和時間段。

? 銷售促進：制定并執(zhí)行促銷活動方案，分析銷售數(shù)據(jù)，找出問題和機會，調(diào)整銷售策略。

? 客戶關系維護：處理顧客投訴和反饋，確保顧客滿意度。建立顧客檔案，開展會員管理，提高顧客忠誠度。

店鋪運營

? 財務管理：負責店鋪財務管理，包括預算編制、成本控制、費用審核等，定期分析財務數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。

? 安全管理：落實安全管理制度，定期檢查消防、用電等安全設施，確保店鋪運營安全。

? 形象維護：保持店鋪環(huán)境整潔、衛(wèi)生，維護店鋪裝修和設備設施，確保良好形象。

工作環(huán)境