李文棟
張掖華馨酒店管理有限責任公司
職位描述
崗位職責: 1.為賓客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務,確保服務流程的順暢。 2.負責處理客人入住及退房手續(xù),確保流程的準確性。 3.解答客人的咨詢,提供必要的旅游及住宿信息。 4.處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。 5.維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客人問題。 2.具有較強的組織能力和團隊合作精神,能夠與同事協(xié)同工作。 3.細心、耐心,具有良好的職業(yè)道德。 4.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng),快速響應客人需求。
公司介紹
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱:張掖華馨酒店管理有限責任公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利