酒店前臺(tái)

職位描述

1.工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住、退房和發(fā)票開具手續(xù)等
2.崗位職責(zé):維護(hù)酒店前臺(tái)日常運(yùn)營，保證前臺(tái)工作流程的順暢。協(xié)助客人解決各種問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。
3·任職要求:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人:形象氣質(zhì)佳。具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件。具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心。具備相關(guān)酒店工作前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4.薪資詳情
薪資范圍:3000-4000元/月
發(fā)薪日期:10日
職位底薪:3000元/月
提成方式:會(huì)員卡售賣，場景零售售賣提成

工作環(huán)境