薪資范圍: 4000-5000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
劉穎
西湖區(qū)廣場東路怡尚賓館 (怡尚賓館)
薪資詳情
職位描述
試用期工資:2700+夜班補貼+會員卡提成 轉(zhuǎn)正后：3000+100全勤+300社保補貼+夜班補貼+會員卡提成 1、服從前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供開房退房等接待服務(wù)。 2、閱讀并填寫交接班日志，及時跟辦上一班未完成的工作。 3、根據(jù)分配房間的原則，為預(yù)抵的賓客分配房間；按規(guī)定辦理賓客入住登記手續(xù)，根據(jù)特殊情況給客人辦理換房手續(xù)。 4、做好憑帳工作，確保所交的現(xiàn)金、銀行卡單總額與電腦記載的總額完全一致。 5、準(zhǔn)確打印帳單，及時迅速核收客人應(yīng)付費用，收款時要快、準(zhǔn)，做到不漏收、不錯收，要驗時現(xiàn)金的.真?zhèn)?，會使用pos機。 6、禮貌地為客人結(jié)帳，發(fā)現(xiàn)問題核查原因，及時上報處理。 7、嚴(yán)格把好入住登記手續(xù)關(guān)，做好協(xié)查工作。 8、做好VIP賓客的接待準(zhǔn)備工作。 9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。 10、掌握電腦操作技能，能迅速將顧客資料輸入電腦。 11、耐心接受客人的投訴及意見，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 12、完成上級交辦的其它工作。
公司介紹
宜尚，生活簡規(guī)則
輕尚北歐標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店品牌
宜尚酒店，從自然出發(fā)，瞄準(zhǔn)差旅人士厭惡復(fù)雜的痛點，運用北歐的簡約理念，設(shè)計6大核心觸點，打造簡單、品質(zhì)、舒適的差旅生活體驗。多功能大堂、簡致客房、人性化設(shè)計半步入式衣櫥、星級床品、48+2營養(yǎng)早餐、24小時全自動洗衣房。每一個細(xì)節(jié)，每一個觸角，無不彰顯生活的簡約質(zhì)感。
我們就像中檔商務(wù)酒店中的標(biāo)準(zhǔn)款，化繁為簡，充分降低差旅人士對酒店生活的適應(yīng)成本，讓你快速找到屬于自己的生活節(jié)奏，從容面對復(fù)雜世界。這就是宜尚的生活簡規(guī)則。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：西湖區(qū)廣場東路怡尚賓館 (怡尚賓館)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
8小時工作制
環(huán)境好
員工聚餐
免費工裝
晉升空間大
