王凡
西咸新區(qū)涇河新城云凌城市發(fā)展有限公司
職位描述
前廳部崗位職責(zé)及要求：1.協(xié)助經(jīng)理管理前廳部的日常工作，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)。2.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺(tái)的排班和考勤管理。3.處理一般性的客人投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重大問題。4.檢查和審核前臺(tái)的各項(xiàng)工作記錄和報(bào)表。跟進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)賬務(wù)問題5.參與部門的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)新員工熟悉工作流程。6.負(fù)責(zé)日常退房事務(wù)的處理和監(jiān)督，確保退房流程的順暢。對(duì)于延時(shí)退房有1小時(shí)權(quán)限，鐘點(diǎn)房有10分鐘延時(shí)退房權(quán)限。7.在一定額度內(nèi)有權(quán)批準(zhǔn)小額費(fèi)用的調(diào)整或減免，但需備注或?qū)懬宄蚝蠼挥汕皬d經(jīng)理簽字確認(rèn)。8.熱情接待賓客，辦理入住、退房等手續(xù)，確保登記客人的信息準(zhǔn)確無誤。9.解答客人的咨詢，提供相關(guān)的服務(wù)和信息。10.推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施，爭(zhēng)取客源。11.負(fù)責(zé)客人的行李寄存和領(lǐng)取工作。12.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序。?任職要求?：年齡：********，男女不限。?形象與著裝?：形象氣質(zhì)佳，按酒店要求著裝，儀容儀表符合規(guī)定要求。?工作態(tài)度?：服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查和指導(dǎo)。?技能要求?：掌握前廳的接待流程，了解前臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)，熟記酒店的規(guī)章制度。其他要求?：身體狀況好。薪資待遇：1、薪資：前臺(tái)主管3800-5000，前臺(tái)接待3500-4500。2、包吃住 3、免費(fèi)的專業(yè)技能培訓(xùn) 4、五險(xiǎn)+工齡工資+夜班補(bǔ)助+獎(jiǎng)金提成+節(jié)假日福利
公司介紹
西咸新區(qū)涇河新城云凌城市發(fā)展有限公司于2022年09月08日注冊(cè)，地址位于陜西省西咸新區(qū)涇河新城崇文鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)孵化基地3號(hào)樓102室，店鋪位置好；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；土地整治服務(wù)；城市綠化管理；城市公園管理；市政設(shè)施管理；園區(qū)管理服務(wù)；酒店管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）。。單位性質(zhì)餐飲，注冊(cè)資本1000萬人民幣，公司還具有環(huán)境好、員工聚餐、生日福利、免費(fèi)工裝、免費(fèi)培訓(xùn)、包三餐、小區(qū)宿舍、wifi、空調(diào)、熱水器、儲(chǔ)物柜福利。公司以其誠(chéng)信、專業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶的口碑和信賴。
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店鋪名稱：西咸新區(qū)涇河新城云凌城市發(fā)展有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
包三餐
包住
步行10分鐘內(nèi)
環(huán)境好
彈性工作
晉升空間大
生日福利
免費(fèi)工裝
