店長

職位描述

【崗位職責】

1. **團隊管理與培訓**  
   - 制定門店人員排班計劃，合理調(diào)配導購、收銀等崗位資源。  
   - 監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，定期進行績效考核與反饋，激勵團隊士氣。  
   - 組織員工培訓（如產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務流程），提升團隊專業(yè)能力。  

2. **門店運營管理**  
   - 制定并執(zhí)行門店銷售計劃，分解月度/季度目標至個人，跟蹤完成進度。  
   - 優(yōu)化商品陳列布局，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整庫存結構，減少滯銷品積壓。  
   - 確保門店環(huán)境整潔、設備正常運行，處理突發(fā)事件（如客訴、設備故障）。  

3. **銷售與客戶關系**  
   - 分析銷售數(shù)據(jù)與市場趨勢，制定促銷活動方案并落地執(zhí)行。  
   - 維護重點客戶資源，解決重大客訴問題，提升品牌忠誠度。  
   - 監(jiān)督導購服務質量，確保顧客滿意度達標。  

4. **財務管理與成本控制**  
   - 負責日常營收核對、現(xiàn)金管理及賬目記錄，確保財務合規(guī)。  
   - 控制門店運營成本（如水電、耗材、人力），優(yōu)化資源使用效率。  



【任職要求】
- 3年以上零售行業(yè)經(jīng)驗，1年以上門店管理經(jīng)驗；  
- 熟悉零售運營全流程（銷售、庫存、財務、人員管理）；  
- 較強的數(shù)據(jù)分析能力、決策能力和抗壓能力；  
- 擅長團隊建設與跨部門協(xié)作，具備領導力和責任心；  
- 熟練使用辦公軟件及門店管理系統(tǒng)（如POS、ERP）。  

【工作福利】

【薪資待遇】

工作環(huán)境