客房服務(wù)員

職位描述

**崗位職責**：
1. 負責酒店客房的清潔和整理工作，確保客房衛(wèi)生符合酒店標準。
2. 更換床單、被套、枕套、毛巾等客房用品，補充客房內(nèi)的洗漱用品、茶具等。
3. 檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，及時上報損壞或故障。
4. 為客人提供客房服務(wù)，如送餐、送物品等，滿足客人的合理需求。
5. 保持樓層公共區(qū)域的整潔，包括走廊、電梯間等。
6. 遵守酒店的安全和衛(wèi)生標準，確保工作環(huán)境安全。
7. 協(xié)助處理客人的投訴或特殊要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8. 完成上級交辦的其他任務(wù)。

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### **任職要求**：
1. 年齡18-45歲，身體健康，能適應(yīng)體力勞動。
2. 有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)。
3. 工作認真負責，注重細節(jié)，有較強的服務(wù)意識。
4. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

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### **薪資福利**：
1. 薪資：底薪+績效獎金，具體面議。
2. 福利：提供工作餐、員工宿舍、社保、帶薪年假、節(jié)日福利等。
3. 培訓(xùn)：提供崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機會。
4. 其他：表現(xiàn)優(yōu)異者有機會晉升為領(lǐng)班或主管。

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*工作時間**：
- 每天工作8小時
- 月休4天，具體根據(jù)酒店安排。

工作環(huán)境