圖書電商運營經(jīng)理

職位描述

平臺運營管理：負責公司圖書在各大電商平臺（如京東、淘寶、抖音小店等）的整體運營，制定平臺發(fā)展策略，完成銷售目標，提升店鋪在平臺的綜合排名與權重，確保店鋪穩(wěn)定運營。
 
商品管理：把控圖書選品，分析市場需求與銷售數(shù)據(jù)，篩選熱門、優(yōu)質(zhì)圖書上架；優(yōu)化商品信息，包括標題、詳情頁文案與圖片，提升商品吸引力與轉(zhuǎn)化率；合理規(guī)劃庫存，監(jiān)控庫存水平，避免缺貨、積壓。
 
營銷推廣策劃：制定圖書營銷推廣方案，運用平臺廣告（直通車、鉆展等）、社交媒體推廣、直播帶貨等多種手段，提升店鋪流量與銷量；策劃并執(zhí)行節(jié)日促銷、會員活動等營銷活動，提高客戶參與度與忠誠度，分析活動效果并優(yōu)化策略。
 
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，深度分析數(shù)據(jù)，找出問題與機會點，針對性調(diào)整運營策略；通過數(shù)據(jù)挖掘消費者需求與行為特征，為選品、營銷提供數(shù)據(jù)支持。
 
團隊協(xié)作與管理：帶領電商運營團隊，明確各成員職責，制定工作目標與績效考核標準，組織培訓提升團隊業(yè)務能力；與采購、倉儲、客服等部門緊密協(xié)作，保障圖書供應鏈順暢，提升客戶服務質(zhì)量。

工作環(huán)境