薪資范圍: 5000-7000元/月
固定底薪: 5000元/月
發(fā)薪日期: 15
蒙江黎
東莞市簡悅酒店管理有限公司 (麗楓酒店·東莞長安濱海灣店)
薪資詳情
職位描述
1. 前臺服務(wù)監(jiān)督 · 確保前廳各崗位（接待、禮賓、電話客服等）高效運轉(zhuǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； · 監(jiān)控入住/退房流程，優(yōu)化高峰期客流量管理； · 維護(hù)大堂及公共區(qū)域的整潔、安全與舒適度。 2. 客戶需求響應(yīng) · 處理客人咨詢、投訴及突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度達(dá)標(biāo)的核心指標(biāo)； · 協(xié)調(diào)客房銷售、餐飲部等部門滿足特殊客人需求（如VIP接待、會議活動安排）。 3. 技術(shù)系統(tǒng)管理 · 監(jiān)督酒店預(yù)訂系統(tǒng)（PMS）、電話系統(tǒng)及電子門鎖等設(shè)備的正常運行； · 確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（如客房狀態(tài)、客人信息）并及時更新。
公司介紹
東莞市簡悅酒店管理有限公司創(chuàng)設(shè)于2021年01月25日，公司辦公地址廣東省東莞市長安鎮(zhèn)一龍路307號301室，交通方便；主要市場領(lǐng)域為酒店管理、住宿服務(wù)、房地產(chǎn)中介服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、文化藝術(shù)交流活動策劃、大型慶典活動策劃、禮儀服務(wù)、公共關(guān)系服務(wù)、企業(yè)策劃、企業(yè)投資咨詢、展覽展示服務(wù)；棋牌服務(wù)：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）。公司類別為酒店/民宿，注冊資本10萬元，有完整的員工薪酬管理制度及環(huán)境好、帥哥美女多、免費培訓(xùn)、包三餐、四人間、生日福利、熱水器、wifi、空調(diào)等福利。公司以其誠信、專業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶的口碑和信賴。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：東莞市簡悅酒店管理有限公司 (麗楓酒店·東莞長安濱海灣店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
8小時工作制
晉升空間大
