李元文
南寧市青秀區(qū)愛(ài)車藝族汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)部（個(gè)體工商戶） (青秀區(qū)門店)
職位描述
1. 顧客接待：熱情迎接進(jìn)店顧客，致以禮貌問(wèn)候，了解其車輛清洗及相關(guān)服務(wù)需求，耐心解答疑問(wèn)，提供專業(yè)建議。 2. 業(yè)務(wù)辦理：準(zhǔn)確登記顧客車輛信息，包括車型、車牌號(hào)、行駛里程等，詳細(xì)介紹洗車店各類服務(wù)套餐及價(jià)格，協(xié)助顧客選擇合適項(xiàng)目，完成服務(wù)下單與費(fèi)用結(jié)算。 3. 溝通協(xié)調(diào)：及時(shí)將顧客需求傳達(dá)給洗車師傅，跟進(jìn)洗車進(jìn)度，確保服務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。在服務(wù)過(guò)程中，如遇問(wèn)題或突發(fā)狀況，及時(shí)與顧客溝通并協(xié)商解決方案。 4. 環(huán)境維護(hù)：保持前臺(tái)區(qū)域整潔，整理宣傳資料、展示樣品等，營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5. 客戶管理：收集、整理顧客反饋，協(xié)助處理顧客投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪老顧客，提高顧客滿意度與忠誠(chéng)度。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：南寧市青秀區(qū)愛(ài)車藝族汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)部（個(gè)體工商戶） (青秀區(qū)門店)
所在行業(yè)：汽車服務(wù)/制造
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
老板好
環(huán)境好
彈性工作
帥哥美女多
免費(fèi)培訓(xùn)
