薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3300元/月
發(fā)薪日期: 15
張哲浩
陜西英瑞豪酒店管理有限公司 (西安高新豐慶公園地鐵站店)
薪資詳情
職位描述
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 5、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 6、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 7、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、服務設施的咨詢推銷工作； 8、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作； 9、能獨立安排散客或團隊的房間； 10、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實； 11、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題； 12、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 13、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報。
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：陜西英瑞豪酒店管理有限公司 (西安高新豐慶公園地鐵站店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
晉升空間大
