薪資范圍: 4000-5000元/月
發(fā)薪日期: 5
馬穎婷
萬物云空間科技服務股份有限公司
薪資詳情
職位描述
工作概述： 主要與業(yè)主溝通交流，處理相關訴求，提升物業(yè)服務品質。 工作職責： 1、 每日巡檢責任區(qū)域內樓棟，關注現場品質環(huán)境； 2、 負責接待顧客來訪，受理責任區(qū)域內客戶意見、建議及時落實整改與回復； 3、 處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業(yè)主關系； 4、 負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 5、 定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調查； 6、 跟進區(qū)域內客戶裝修進展，及時向物業(yè)服務中心反映需要解決的問題； 崗位要求： 1、男女不限，相關服務行業(yè)工作經驗，優(yōu)秀應屆生也可考慮 。 2、積極主動，吃苦耐勞； 3、良好的表達能力和溝通技巧，良好的客戶服務意識； 4、熟練使用OFFICE辦公軟件。 福利待遇： 1、入職當月繳納五險，享有法定年休假、各種補貼等福利； 2、提供各種培訓及節(jié)日福利，更有豐富多彩的員工活動； 3、公司提供健全完善的崗位晉升制度。 工作時間： 9:00-17:30，排班休息6天 上班地點：寧波市江北區(qū)云鷺灣物業(yè)服務中 心、御水蘭庭物業(yè)服務中心、湛藍云境二期物業(yè)服務中心、寧波萬科城物業(yè)服務中心、未來里物業(yè)服務中心
公司介紹
萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱萬物云），于2020年10月27日由萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司更名而來。萬科物業(yè)發(fā)展有限公司成立于1990年，專注住宅物業(yè)服務、商寫物業(yè)服務、開發(fā)商服務、資產服務、樓宇智能化服務和生活服務六大業(yè)務單元的綜合性物業(yè)公司，中國物業(yè)管理行業(yè)的領跑者。截至2018年12月底，萬科物業(yè)已布局中國83個最具發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘?，合同項目共?844個，其中住宅項目2209個，商企項目635個，合同面積突破5.3億平方米，服務480萬戶家庭，超1584萬人口，在職員工人數超8萬名。
萬科物業(yè)始終堅持安心、參與、信任、共生的核心價值觀，持續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的物業(yè)服務，讓更多用戶體驗物業(yè)服務之美好。我們期待與更多合作伙伴結盟同行。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：萬物云空間科技服務股份有限公司
所在行業(yè)：物業(yè)管理
店鋪規(guī)模：500人以上
店鋪福利
8小時工作制
彈性工作
環(huán)境好
免費培訓
