美容店長

職位描述

【美容店長工作內(nèi)容】
1.解釋美容院的服務(wù)意識，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才； 
2.制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提升美容師的技術(shù)和銷售能力； 
3.分析顧客的意見，解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾； 
4.定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策； 
5.訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的工作紀(jì)律； 
6.督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)； 
7.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值； 
8.合理布置院內(nèi)設(shè)施，盡可能方便顧客； 
9.定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)； 
10.依照市場情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格； 
11.明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹立良好的口碑； 
12.播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛； 
13.負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。

【崗位職責(zé)】
1.咨詢預(yù)約、接待、方案制定；
2.店務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、會議組織；
3.目標(biāo)規(guī)劃、客情維護(hù)、落地執(zhí)行。

【任職要求】
1.年齡：18-40歲，五官端正、形象氣質(zhì)佳；
2.思路清晰、專業(yè)理論扎實(shí)、手法操作嫻熟；
3.具備良好的語言溝通能力、服從管理；
4.具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神、有上進(jìn)心；
5.具有醫(yī)療、護(hù)理、美容管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【福利待遇】
提供員工培訓(xùn)機(jī)會，根據(jù)工作表現(xiàn)，享有員工獎勵、年終獎等。有員工生日福利、定期團(tuán)建等。

工作環(huán)境