
王莉偉
邯鄲皇宣酒店管理有限公司
職位描述
崗位職責: 1.負責酒店前臺的服務,及時高效的接待客人,解答客人的問題和需求; 2.幫助客人辦理入住、退房、開發(fā)票等手續(xù),確認客人的滿意度; 3.及時處理突發(fā)事件,積極協(xié)調客人和相關部門的工作,維護良好的關系; 4.保持前臺清潔整齊; 5.工作認真細致做好交接班工作,具有良好的溝通交往能力以及團隊合作精神。 6.會員卡及小商品的銷售 任職要求: 年齡在*****形象佳具有良好的服務態(tài)度性格活潑 熱情 有責任心,新手也沒關系,可以帶教~ 工作時間:上12休24 薪資福利待遇:基本工資+提成+包吃包住+法定節(jié)假日3倍工資
公司介紹
工作環(huán)境
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店鋪名稱:邯鄲皇宣酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
店鋪福利