薪資范圍: 5000-8000元/月
固定底薪: 5000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)一金
謝雙燕
杭州孩子王兒童用品有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)解答會(huì)員日常孕嬰知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)相關(guān)等事項(xiàng)的咨詢(xún)，為顧客提供解決方案；2、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)對(duì)核心會(huì)員通過(guò)線上線下互動(dòng)，進(jìn)行日常關(guān)系維護(hù)，定期分析會(huì)員消費(fèi)軌跡，為會(huì)員提供周期性服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)定期以座談或現(xiàn)場(chǎng)的形式對(duì)會(huì)員所咨詢(xún)與關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行分析與整理；4、對(duì)重點(diǎn)關(guān)注會(huì)員以一對(duì)一專(zhuān)屬的方式，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售與服務(wù)工作；5、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展開(kāi)核心會(huì)員服務(wù)工作，訂單評(píng)價(jià)率達(dá)規(guī)定水平，對(duì)核心會(huì)員進(jìn)行定期維護(hù)溝通。 任職要求： 1、年齡*******，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有新零售行業(yè)/母嬰童連鎖行業(yè)/母嬰服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷或育兒經(jīng)驗(yàn)，有育嬰師/催乳師證優(yōu)先；2、熟練操作常用辦公軟件，熟悉銷(xiāo)售流程、消費(fèi)者消費(fèi)心理；3、熟悉孕嬰產(chǎn)品，及豐富的育嬰知識(shí)；4、為人隨和，親和力強(qiáng)、富有耐心和愛(ài)心，性格外向、思維靈活。 福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年休假、年終漲薪、餐補(bǔ)、生日福利、節(jié)假日福利、寶寶福利等
公司介紹
孩子王，創(chuàng)立于 2009 年，總部位于江蘇南京，是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，基于用戶(hù) 關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型親子家庭首選全渠道服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)為準(zhǔn)媽媽及 0-14歲兒童提 供一站式購(gòu)物及育兒、成長(zhǎng)服務(wù)，全面滿(mǎn)足會(huì)員從孕期到寶寶成長(zhǎng)過(guò)程中衣、食、 住、行、玩、教、學(xué)、幫、租等需求。公司于2021年10月正式在深交所創(chuàng)業(yè)板 掛牌上市。 創(chuàng)立以來(lái)，孩子王始終以顧客需求為導(dǎo)向，在零售商業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了以會(huì)員為核 心資產(chǎn)的“商品+服務(wù)+社交”的大店模式、育兒顧問(wèn)式服務(wù)模式、重度會(huì)員制下 的單客經(jīng)濟(jì)模式，快速成長(zhǎng)為中國(guó)母嬰童零售行業(yè)知名品牌，獲得業(yè)界與消費(fèi)者 良好口碑。 目前，孩子王集線上、線下兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)，連鎖門(mén)店、電子商務(wù)、社群分享 三大銷(xiāo)售渠道于一體。線下，已在全國(guó) 17 省 3 個(gè)直轄市、累計(jì)超 170 個(gè)城市開(kāi) 設(shè) 500 家大型數(shù)字化門(mén)店，全部開(kāi)設(shè)在 10 萬(wàn)平米及以上的 Shopping Mall 內(nèi)， 店均面積達(dá) 3000 ㎡，最大店面積超 7000 ㎡。 線上，還構(gòu)建了 APP、小程序、社群、直播等繽紛多樣的線上平臺(tái)，其中， APP 位列 TrustData 大數(shù)據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜母嬰電商類(lèi)第一名，小程序 成功獲得阿拉丁第四屆小程序“神燈獎(jiǎng)”年度最佳品牌企業(yè)小程序。同時(shí)，在全 國(guó)擁有近 6000 名持有國(guó)家育嬰師資質(zhì)的育兒顧問(wèn)，隨時(shí)隨地解決會(huì)員的各種育 兒難題，全渠道服務(wù) 4400 萬(wàn)新家庭，并在2021年10月14日成功上市。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：杭州孩子王兒童用品有限公司
所在行業(yè)：促銷(xiāo)/導(dǎo)購(gòu)
店鋪規(guī)模：500人以上
店鋪福利
8小時(shí)工作制
環(huán)境好
彈性工作
老板好
免費(fèi)培訓(xùn)
