薪資范圍: 3500-5500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險(xiǎn)
李女士
沈陽奧福特酒店管理中心（有限合伙）北二路分店
薪資詳情
職位描述
【工作內(nèi)容】 1 參加客房每日班前會，規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，操作時(shí)做到"三輕"：說話輕、動作輕、走路輕。 2．遇見賓客微笑和問候，禮貌待客，提供溫馨的服務(wù)。 3．按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每日安排的工作。 4．在客房寶中如實(shí)填報(bào)"客房打掃統(tǒng)計(jì)"和"客用品統(tǒng)計(jì)"信息，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)匯報(bào) 給經(jīng)理／領(lǐng)班。 5.嚴(yán)格執(zhí)行"雙撤"，并實(shí)施杯具、恭桶、家具等客人直接接觸物品和設(shè)施的清潔消毒工 作。 6.按標(biāo)準(zhǔn)檢查退客房，按規(guī)范處理賓客的遺留物品并及時(shí)報(bào)告前臺。 7.按要求執(zhí)行每日大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 8.清掃客房和樓層公共區(qū)域時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞立即報(bào)修。 9做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 10．中班按要求提供夜床服務(wù)，做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作。 11．及時(shí)執(zhí)行前臺傳遞的賓客服務(wù)需求并反饋結(jié)果，努力滿足賓客的合理需求。 12．實(shí)施布草的收發(fā)、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充工作，正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 13．及時(shí)滿足賓客提出的需求，超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)請示。 14．掌握客房各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的處理流程，根據(jù)要求做出相應(yīng)處理并及時(shí)報(bào)告上級。 15．樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報(bào)告上級。 16．完成上級安排的其它工作。 【任職要求】提供干凈、溫馨、安全的客房和公共環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃、整理客房和樓層公共區(qū)域，負(fù)責(zé)工作區(qū)域的安全，為賓客。 【工作福利】節(jié)假日三薪 【薪資待遇】五險(xiǎn)，計(jì)件
公司介紹
沈陽奧福特酒店管理中心（有限合伙）北二路分店創(chuàng)設(shè)于2014年11月24日，公司總部創(chuàng)建于遼寧省沈陽市鐵西區(qū)北二中路13甲1號、2號；公司經(jīng)營范圍包括住宿；日用百貨、食品銷售；餐飲服務(wù)；會議服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）等。公司性質(zhì)為餐飲，公司福利有環(huán)境好、生日福利、晉升空間大、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)工裝、包吃、三人間、空調(diào)、熱水器、wifi、包住。公司以先進(jìn)的信息化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為目標(biāo)用戶提供完善的系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。
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工作環(huán)境
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門店基本信息
店鋪名稱：沈陽奧福特酒店管理中心（有限合伙）北二路分店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：100-499人
店鋪福利
環(huán)境好
生日福利
晉升空間大
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)工裝
包吃
三人間
空調(diào)
熱水器
wifi
包住
