電商客服/天貓客服/多多客服/京東客服

職位描述

一、電商客服崗位要求：

崗位職責

1、負責淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作

2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產品的疑問，接待客戶、推銷產品，促成訂單成交

3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題

4、上班時間有早班，晚班，具體情況面談

5、公司提供橫豎向職位發(fā)展空間，期待熱愛電子商務的您加入

任職資格:

1、對旺旺、淘寶有了解者優(yōu)先（不熟悉但有熱情、愿意學習相關操作者也歡迎前來應聘）

2、坦率、正直、樂觀，懂得溝通，樂于在學習中提高自己

3、能夠承受一定程度的壓力，能夠在逆境中做自我調節(jié)

4、不一定要有銷售或者網絡銷售的工作經驗，應屆畢業(yè)生也可，但一定要熱愛電商行業(yè)，對工作有熱情

4、我們希望您有上進心，愿意跟隨公司做大做強，不懂沒關系，要有學力，愿意學習



發(fā)展空間：

公司屬于行業(yè)佼佼者，多年的良性經營，業(yè)務穩(wěn)定

我們能為您提供一個穩(wěn)健發(fā)展的平臺

工作氛圍：

公司管理人性化，領導們能干又和善；

同事們親切有活力，內部團隊年輕優(yōu)秀，多為90后00后。


最后，我們十分期待與您交流，相信良好的溝通是合作的開始~

如果您有興趣，請隨時聯系我們，感謝相遇～

工作環(huán)境