薪資范圍: 3000-4500元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險(xiǎn)
成都市-龍泉驛區(qū)-龍泉 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

成都城上輕居酒店有限公司
薪資范圍: 3000-4500元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險(xiǎn)
1. 客人接待:熱情迎接每一位客人,準(zhǔn)確無誤地辦理入住和退房手續(xù),確??腿梭w驗(yàn)到高效、便捷的服務(wù)。 2.信息咨詢:解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、周邊景點(diǎn)、交通信息等方面的咨詢,提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息,幫助客人更好地安排他們的行程。 3. 客戶關(guān)系維護(hù):與客人建立良好的關(guān)系,關(guān)注他們的需求和反饋,及時(shí)處理投訴與建議,提升客戶滿意度。 4.賬務(wù)處理:負(fù)責(zé)客房賬單的準(zhǔn)確結(jié)算,確保所有收費(fèi)項(xiàng)目清晰明了,避免因賬務(wù)問題影響客人體驗(yàn)。 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他部門(如客房部、餐飲部等)密切合作,確保服務(wù)的協(xié)調(diào)性和一致性,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
店鋪名稱:成都城上輕居酒店有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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