薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3700元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 五險(xiǎn)
殷莉娜
天津艾柏酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1.為散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)務(wù)客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放回收房卡，認(rèn)真執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”等對(duì)客服務(wù)要求; 2.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目; 3.負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù); 4.做好對(duì)客服務(wù)、貼心服務(wù)、智能服務(wù)講解工作; 5.按規(guī)定程序提供客人留言服務(wù); 6.負(fù)責(zé)辦理客人預(yù)定及離店結(jié)賬手續(xù); 7.向客人宣傳原拓酒店，出售會(huì)員卡，并按制度辦理會(huì)員的入住手續(xù); 8.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客(電話、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù); 9.負(fù)責(zé)門(mén)店電話咨詢業(yè)務(wù)和促銷房?jī)r(jià)的解釋工作; 10.為住店客人提供物品租用服務(wù); 11.為住店客人提供行李、貴重物品寄存服務(wù);12.正確有效地接待客人問(wèn)詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
公司介紹
天津艾柏酒店管理有限公司于2022年01月12日成立，公司地址位于天津市和平區(qū)五大道街新華路新182號(hào)，地理?xiàng)l件好；主要市場(chǎng)領(lǐng)域?yàn)橐话沩?xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；保健食品（預(yù)包裝）銷售；非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。公司性質(zhì)為酒店/民宿，注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣，具有有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和免費(fèi)培訓(xùn)、補(bǔ)助多福利。以獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)和行業(yè)解決方案為行業(yè)客戶賦能。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門(mén)店基本信息
店鋪名稱：天津艾柏酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
包三餐
包住
免費(fèi)工裝
環(huán)境好
8小時(shí)工作制
免費(fèi)培訓(xùn)
老板好
