薪資范圍: 3500-6500元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 五險
深圳市-福田區(qū)-車公廟 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招8人

深圳市如家快捷酒店管理有限公司益田路分公司
薪資范圍: 3500-6500元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 五險
工作內(nèi)容: 1. 參加客房每日班前會,規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,操作時做到“三輕”:說話輕、 動作輕、走路輕。 2. 遇見賓客微笑和問候 ,禮貌待客 ,提供溫馨的服務(wù)。 3. 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,完成每日安排的工作。 4. 在客房寶中如實填報“客房打掃統(tǒng)計“和“客用品統(tǒng)計“信息,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時匯報 給經(jīng)理/領(lǐng)班。 5. 嚴(yán)格執(zhí)行“雙撤”,并實施杯具、恭桶、家具等客人直接接觸物品和設(shè)施的清潔消毒工 作。 6. 按標(biāo)準(zhǔn)檢查退客房 ,按規(guī)范處理賓客的遺留物品并及時報告前臺。 7. 按要求執(zhí)行每日大清潔項目和單項清潔項目。 8. 清掃客房和樓層公共區(qū)域時 ,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞立即報修。 9. 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 10. 中班按要求提供夜床服務(wù) ,做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作。 11. 及時執(zhí)行前臺傳遞的賓客服務(wù)需求并反饋結(jié)果 ,努力滿足賓客的合理需求。 12. 實施布草的收發(fā)、盤點、運送及補充工作,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工 具和客用品。 13. 及時滿足賓客提出的需求 ,超出職權(quán)范圍及時上報請示。 14. 掌握客房各項應(yīng)急預(yù)案的處理流程 ,根據(jù)要求做出相應(yīng)處理并及時報告上級。 15. 樹立安全防范意識 ,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事 ,立即報告上級。 16. 完成上級安排的其它工作。
店鋪名稱:深圳市如家快捷酒店管理有限公司益田路分公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利
掃描二維碼
下載店長直聘APP
Copyright ? 2025 店長直聘
京ICP備14013441號-4
京ICP證150923號
人力資源服務(wù)許可證
營業(yè)執(zhí)照
京公網(wǎng)安備11010502032802