銷售經(jīng)理

職位描述

銷售經(jīng)理：工作職責(zé)

? 客戶開發(fā)與維護(hù)

? 挖掘潛在客戶，通過電話銷售、實(shí)地拜訪、社交平臺拓展等方式，與企業(yè)、旅行社、線上旅游平臺等各類渠道建立合作，拓寬客源。

? 維系現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，了解入住體驗(yàn)，收集反饋意見，及時處理客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)長期合作。

? 銷售策略制定與執(zhí)行

? 依據(jù)酒店定位、市場趨勢、競爭對手動態(tài)，擬定年度、季度、月度銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、重點(diǎn)推廣產(chǎn)品及營銷活動。

? 落實(shí)銷售方案，協(xié)調(diào)酒店各部門，確保團(tuán)隊(duì)預(yù)訂、婚宴、會議等特殊項(xiàng)目順利籌備與執(zhí)行，監(jiān)督銷售進(jìn)度，適時調(diào)整策略。

? 市場調(diào)研與分析

? 密切關(guān)注本地酒店市場，收集競爭對手房價、促銷、設(shè)施更新等信息，分析行業(yè)走向，撰寫調(diào)研報(bào)告。

? 結(jié)合市場數(shù)據(jù)與酒店經(jīng)營狀況，為產(chǎn)品優(yōu)化、價格調(diào)整提供建議，助力酒店保持競爭優(yōu)勢。

? 銷售業(yè)績管理

? 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理，分配銷售任務(wù)，組織培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與銷售技巧。

? 統(tǒng)計(jì)、分析銷售數(shù)據(jù)，核算業(yè)績提成，定期評估團(tuán)隊(duì)成員績效，激勵員工達(dá)成銷售目標(biāo)。

招聘需要

? 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)

? 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

? 具備3年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有中高端酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

? 專業(yè)技能

? 熟練掌握 Office 軟件，能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具解讀銷售數(shù)據(jù)；擅長撰寫銷售方案、策劃書。

? 出色的商務(wù)談判與溝通能力，能流利使用普通話，英語良好者加分，可獨(dú)立對接國內(nèi)外客戶。

? 個人素質(zhì)

? 抗壓性強(qiáng)，能在業(yè)績壓力下高效工作；擁有敏銳的市場洞察力，善于捕捉商機(jī)；具備創(chuàng)新思維，能策劃新穎營銷活動。

? 持有C1及以上駕照，適應(yīng)一定頻次的出差、外勤拜訪。

工作環(huán)境