酒店前臺(tái)

3000-8000元/月

蘇州市-昆山市-錦溪 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:大專

環(huán)境好 彈性工作 老板好 包午餐 包住無(wú)房補(bǔ) 步行10分鐘內(nèi)

唐斐

昆山市錦溪鎮(zhèn)音悅家酒店管理服務(wù)部

薪資詳情

薪資范圍: 3000-8000元/月

發(fā)薪日期: 10

職位描述

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客人的入住信息,了解抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排好房間,做好客人抵達(dá)的迎候工作; 
2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作,引導(dǎo)客人至房間并適時(shí)介紹房間設(shè)施和周邊生活服務(wù); 
3、對(duì)客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人的消費(fèi)需求,確??腿说男枨蟮靡赃m時(shí)解決和安排; 
4、了解房屋周邊環(huán)境,周邊吃喝玩樂等資料,如客人有需求,適時(shí)進(jìn)行推薦; 
5、客人離店前提醒客人檢查行李,并協(xié)助檢查房間是否有遺漏,若有遺漏及時(shí)聯(lián)系客人并負(fù)責(zé)溝通歸還方式并安排;跟客人協(xié)商五分好評(píng)
6.監(jiān)督負(fù)責(zé)民宿整體衛(wèi)生狀況(干凈&整潔)
7.備品庫(kù)存管理
8.自媒體運(yùn)營(yíng)

工作環(huán)境

門店基本信息

店鋪名稱:昆山市錦溪鎮(zhèn)音悅家酒店管理服務(wù)部

所在行業(yè):酒店/旅游

店鋪規(guī)模:0-20人

店鋪福利

環(huán)境好 彈性工作 老板好 包午餐 包住無(wú)房補(bǔ) 步行10分鐘內(nèi)

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