奶茶店店員

職位描述

飲品制作和售賣?：店員需要負(fù)責(zé)飲品的制作和售賣，包括準(zhǔn)備各種食材和用品，按照標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品。

?店面衛(wèi)生?：保持店面的清潔和衛(wèi)生，包括早晚桌椅的擺放與收回，做好輪班交接工作，確保店內(nèi)環(huán)境整潔。

?顧客服務(wù)?：主動、熱情、禮貌地接待顧客，提供耐心、周到的服務(wù)，確保顧客有賓至如歸的感覺。

?收銀操作?：使用POS機(jī)進(jìn)行收銀操作，確保收銀金額無誤，及時上報(bào)當(dāng)日營業(yè)額。

?協(xié)助店面運(yùn)營?：協(xié)助店長進(jìn)行日常營運(yùn)管理，團(tuán)結(jié)并幫助同事工作，適應(yīng)輪班制度。

?奶茶店店員需要具備的技能和素質(zhì)包括?：

?溝通能力?：具有良好的溝通能力，能夠與顧客和其他同事有效溝通。
?服務(wù)意識?：具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
?責(zé)任心?：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
?適應(yīng)能力?：能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和輪班制度。
?團(tuán)隊(duì)合作精神?：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于協(xié)作。

工作環(huán)境