服務(wù)員

職位描述

薪資福利：
-發(fā)薪日期：次月15日
工作態(tài)度：
1、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使
顧客有賓至如歸之感；
3、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪
臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用；
4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮.團(tuán)結(jié)及
善于幫助同事工作。
5.參與餐廳的茶飲、食品、咖啡制作，記熟菜單
6.妥善保養(yǎng)餐廳的設(shè)施和設(shè)備，進(jìn)行保養(yǎng)和清潔，以
確保所有調(diào)味品和用品都保持干凈和充足
7.做好安全、節(jié)能減水工作，檢查門窗、水電、空
調(diào)、煤氣開關(guān)
8.做好轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、物資和餐具的清洗工
作
9.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范餐桌，裝飾餐廳，了解預(yù)定和
餐飲信息
10.積極詢問(wèn)客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見(jiàn)，接受并處理客
人的投訴并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)，急客人之所急，需看之
所需
11.積極參與餐廳組織的培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng)，不新提
高自身服務(wù)技能，提高身休表質(zhì)
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待您的加入！

工作環(huán)境