薪資范圍: 2500-5000元/月
固定底薪: 2300元/月
發(fā)薪日期: 15
王孝嬋
石首市戀家酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. 客人接待與登記：負責(zé)迎接入住的客人，進行入住登記手續(xù)，確保信息的準(zhǔn)確無誤。 2. 客房安排：根據(jù)客人的需求和酒店的實際情況，為客人安排合適的房間。 3. 客人咨詢與服務(wù)：解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項目、周邊環(huán)境等的咨詢，提供必要的幫助和支持。 4. 賬單處理：處理客人的賬單結(jié)算，包括房費、餐飲費等各項費用的結(jié)算。 5. 客人投訴處理：及時響應(yīng)并妥善處理客人的投訴和反饋，確?？腿藵M意度。 6. 信息傳遞：與其他部門如客房部、餐飲部等進行有效溝通，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 7. 安全管理：確保前臺區(qū)域的安全，防止任何可能的安全隱患。
公司介紹
石首市戀家酒店管理有限公司成立于2018年10月26日，地址位于石首市筆架山辦事處東方大道190號，店鋪位置好；公司經(jīng)營范圍為許可項目：住宿服務(wù)，提供電子競技娛樂的住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，足浴服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理，棋牌室服務(wù)，臺球活動，停車場服務(wù)，日用百貨銷售，食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品），會議及展覽服務(wù)，成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）。公司性質(zhì)為酒店/民宿，注冊資本50萬人民幣，有完整的員工薪酬管理制度及8小時工作制、環(huán)境好、老板好、免費培訓(xùn)、晉升空間大、包吃、單人間等福利。公司強調(diào)應(yīng)用以貼近用戶需求為基礎(chǔ)，以“為客戶創(chuàng)造價值”為目標(biāo)持續(xù)發(fā)展。
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工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：石首市戀家酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
8小時工作制
環(huán)境好
老板好
免費培訓(xùn)
晉升空間大
包吃
單人間
