薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
西安市-新城區(qū)-胡家廟 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限
陜西唐漢驛站酒店管理有限公司
薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 15
崗位職責(zé): ? 負(fù)責(zé)酒店客人的入住、退房手續(xù)辦理,準(zhǔn)確登記相關(guān)信息。 ? 解答客人咨詢,提供酒店及周邊的相關(guān)信息。 ? 接聽來電,做好預(yù)訂、轉(zhuǎn)接等電話服務(wù)工作。 ? 處理客人的各類訴求與投訴,及時(shí)協(xié)調(diào)解決或上報(bào)。 任職要求: ? 形象良好,具備較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識。 ? 熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件,操作前臺系統(tǒng)。 ? 能適應(yīng)輪班制工作,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。
店鋪名稱:陜西唐漢驛站酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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