薪資范圍: 3000-4000元/月
固定底薪: 2800元/月
發(fā)薪日期: 15
鄒林君
忻州市雁門宙斯電競酒店有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位內(nèi)容： 1.完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。 3.對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。 任職要求： 1.具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。 2.具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：忻州市雁門宙斯電競酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包住
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)工裝
環(huán)境好
老板好
