客服服務(wù)專員/售后回訪專員

本部門為中國(guó)人壽孤兒?jiǎn)卫峡蛻舴?wù)部門，現(xiàn)對(duì)外招聘售后客服專員。 一 工作職責(zé)： 1.客戶保單信息整理、歸檔； 2.客戶生日祝福、節(jié)日溫馨祝福； 3.客戶繳費(fèi)提醒、保單領(lǐng)錢提醒； 4.VIP客戶生日禮物 節(jié)日禮品領(lǐng)取 ； 5.安裝中國(guó)人壽e寶服務(wù)、保單信息變更； 6.生存金領(lǐng)取及理賠協(xié)助； 7.家庭保單整理及保障需求分析； 8.公司最新資訊傳遞、福利權(quán)益的告知及新品介紹； 9.方案提供投保協(xié)助及業(yè)務(wù)辦理； 二 任職資格: 踏實(shí) 細(xì)心 有上進(jìn)心 工作時(shí)間：雙休，朝九晚五，帶薪休假 三 福利待遇：定期旅游、團(tuán)康、節(jié)假日禮品、免費(fèi)一對(duì)一培訓(xùn) 四、專業(yè)培訓(xùn) 1、新人訓(xùn)練：職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練 ,新人成長(zhǎng)步步高； 2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)： 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練； 3、晉升培訓(xùn)：經(jīng)營(yíng)管理技能訓(xùn)練 ,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，晉升機(jī)制透明，只要你有能力； 你對(duì)目前的薪資滿意嗎？你想在這座城市安定下來(lái)嗎？憑借現(xiàn)在的薪資什么時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想？你想為自己拼一把嗎？加入我們吧，給你一個(gè)能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，敢來(lái)，就敢給你未來(lái)。